Zwiększenie wydajności pracy nad skomplikowanymi przypadkami utraty danych, przyspieszenie procesów i ułatwienia dla użytkowników – to najważniejsze udoskonalenia metody Remote Data Recovery (RDR), opracowanej przez Kroll Ontrack. Technologia zdalnego odzyskiwania danych minimalizuje także ryzyko związane z transportem nośnika.
Najnowsza wersja oprogramowania Ontrack Remote Data Recovery (RDR) eliminuje potrzebę transportowania do laboratoriów Kroll Ontrack nośników, które ucierpiały na skutek utraty danych z przyczyn logicznych. Nośnik pozostaje w siedzibie klienta, a specjaliści pracują nad nimi zdalnie, za pośrednictwem bezpiecznego połączenia internetowego. To rozwiązanie przygotowane m.in. z myślą o pilnych przypadkach utraty danych. Inżynierowie mogą przystąpić do działania bezpośrednio po otrzymaniu zgłoszenia, a w trakcie pracy – na bieżąco komunikować się z oddziałami Kroll Ontrack. Ontrack RDR doskonale sprawdza się podczas pracy nad wrażliwymi i tajnymi informacjami, które muszą zostać odzyskane przy zachowaniu maksymalnego poziomu bezpieczeństwa.
Odzyskiwanie danych, zarówno w przypadku pojedynczych dysków jak i serwerów, nie zawsze wymaga demontowania i transportowania urządzenia do laboratorium odzyskiwania danych. Za pośrednictwem oprogramowania Ontrack Remote Data Recovery można w ciągu kilku minut połączyć urządzenia z działającym systemem i rozpocząć pracę. Zdalne odzyskiwanie danych to dobre rozwiązanie dla klientów zainteresowanych szybkim, maksymalnie bezpiecznym procesem, podczas którego dane nie będą narażone na transport, a tym samym na potencjalny kontakt z postronnymi osobami – mówi Paweł Odor, główny specjalista polskiego oddziału Kroll Ontrack.
Dzięki Ontrack RDR pomiędzy klientem, a inżynierami nawiązywane jest bezpieczne połączenie internetowe, które umożliwia odzysk danych z użyciem narzędzi dostosowanych do konkretnego przypadku utraty danych. W trakcie zdalnej pracy specjaliści są w stanie uzyskać pełen dostęp do dysków, macierzy RAID, środowisk wirtualnych, sieci SAN i jednostek LUN. Nową wersję oprogramowania wzbogacono o narzędzia usprawniające jego instalację. Ontrack RDR zawiera wszystkie niezbędne dla środowiska Windows sterowniki, a podczas instalacji wykrywa automatycznie ustawienia połączenia, bez potrzeby ręcznego konfigurowania adresu IP, nazwy serwera DNA czy HTTP. Po instalacji oprogramowanie nie wymaga restartowania urządzenia, na którym zostało uruchomione.
Ontrack RDR wspiera Windows XP za pośrednictwem zdalnych połączeń poprzez Windows Server 2012. Umożliwia także odzyskiwanie danych z NetApp, VMware, EMC, HP, Dell i wielu innych systemów SAN/NAS.
