Wyniki badań Loudhouse Research, wykonanych na zlecenie Rackspace, powinny zaniepokoić producentów serwerów. Więcej niż połowa firm deklaruje, że chętnie zrezygnowałaby z zakupu kolejnego serwera. Co gorsza, praca z urządzeniami przysparza im sporo problemów.
Rackspace, jeden z liderów rynku cloud computingu, jest autorem kampanii No More Servers (Nigdy więcej serwerów). Jej celem jest popularyzacja usług zarządzanego hostingu, cloud computingu czy hostingu poczty elektronicznej. Jednym z elementów kampanii są badania Loudhouse przeprowadzone wśród 441 menedżerów IT pracujących dla firm średniej wielkości. Okazuje się, że zarządzanie serwerami zabiera 30 % ich czasu pracy. 58 % respondentów deklaruje, że zarządzeniem serwerami sprawiało im kłopoty, natomiast 61 % zwróciło uwagę na dużą czasochłonność wprowadzania różnego rodzaju innowacji.
Większość czasu pracy z serwerami – 60 %, wiąże się zarządzaniem oraz usuwaniem problemów, a zaledwie 27 % z dodawaniem nowych funkcjonalności, innowacji itp. Poza tym menedżerowie IT przyznają, że żyją w permanentnym stresie, bowiem urządzenia muszą być dostępne 24 godziny przez 7 dni w tygodniu. Wbrew pozorom poważnym wyzwaniem może być również zakup serwerów. Ponad połowa (51 %) respondentów popełniła błędy podczas planowania pojemności serwera. 15 % firm kupiło za dużo urządzeń, z kolei 36 % przyznaje się, że liczba wdrożonych serwerów okazała się niewystarczająca. Obie sytuacja są z punktu widzenia firmy szkodliwe, z jednej strony są marnotrawione środki, a drugiej organizacja nie jest w stanie sprostać z zapotrzebowaniu użytkowników.
35 % firm biorących udział w badaniu jest zainteresowana innowacyjnymi usługami, a 28 % deklarują dużą ostrożność w tym zakresie i preferuje tradycyjne rozwiązania. Respondenci wskazali również na bariery, które ich zdaniem hamują rozwój cloud computingu. Największą przeszkodą jest obawa o zapewnienie niezawodność usług – 29 % wskazań, a w dalszej kolejności – brak rachunku ekonomicznego przedstawiającego rzeczywistą oszczędność kosztów – 28 % oraz troska o bezpieczeństwo 27 %.