Cisco wprowadza nowe rozwiązania, usługi i pomoc techniczną, które umożliwią partnerom lepszą obsługę małych firm.
Część z nowych rozwiązań to rozszerzenie serii Cisco Small Business Pro, która umożliwia partnerom firmy Cisco budowanie, instalowanie i zarządzanie systemami małych firm w zakresie produktów technologicznych.
Nowe rozwiązania z serii Cisco Small Business Pro:
- Przełączniki z serii Cisco ESW 500 z serii Cisco Small Business Pro.
- Brama telefonii IP Cisco SPA8800 z serii Cisco Small Business Pro. Umożliwia małym firmom łączenie central IP PBX typu open source z istniejącymi analogowymi telefonami i faksami.
Nowy produkt z serii Cisco Small Business to kamera IP Cisco PVC300, przeznaczona do nadzoru, która pomaga firmom chronić pracowników i mienie. Integruje się z sieciowymi systemami pamięci masowej Cisco NSS2000 i NSS3000, umożliwia przechowywanie i tworzenie kopii zapasowych plików wideo.
Cisco poinformowało także o aktualizacji systemu Cisco Smart Business Communications System do wersji 1.5. Jest to system współpracy i komunikacji, który łączy biura, pracowników i klientów. Nowa wersja 1.5 ma niższą cenę i zawiera nowe aplikacje:
- WebEx PhoneConnect — możliwość oglądania seminariów internetowych oraz uczestnictwa w telekonferencjach przy pomocy telefonu IP firmy Cisco.
- Cisco TimeCardView — umożliwia pracownikom rejestrację czasu rozpoczęcia
- i zakończenia pracy, śledzenie godzin pracy oraz pobieranie informacji do aplikacji obsługujących listę płac z telefonu IP.
- Single Number Reach — usprawnia obsługę klienta i eliminuje nieodebrane połączenia dzięki funkcji przekierowania połączeń do telefonu biurkowego, urządzeń mobilnych, oprogramowania obsługującego połączenia telefoniczne lub innego rodzaju telefonu, z którego pracownik korzysta najchętniej.
Producent zaprezentował także nową usługę Cisco Small Business Pro, w ramach której oferuje trzyletnią pomoc techniczną oraz aktualizacje oprogramowania i rozszerzony dostęp do Centrum obsługi małych firm (Cisco Small Business Support Center).
Wszystkie wymienione produkty są już dostępne w Polsce.
