Cisco udostępnia nowe produkty dla małych firm – nowe technologie zabezpieczeń sieciowych i współpracy na odległość.
Pierwszą nowością są produkty Cisco SA 500 Series należące do rodziny Cisco Small Business Pro Series. Są to wielofunkcyjne rozwiązania do ochrony sieci i danych w małych firm. Urządzenia te składają się m.in. z zapory sieciowej oraz serwera VPN Opcjonalna usługa Trend Micro ProtectLink Gateway pozwala aktywować zabezpieczenia poczty elektronicznej i zabezpieczenia sieciowe. (filtrowanie spamu, blokowanie nieodpowiednich i niebezpiecznych stron WWW). Kolejną opcją jest usługa VeriSign Identity Protection, która zwiększa bezpieczeństwo dostępu do zasobów użytkownikom mobilnym, umożliwiając im korzystanie z haseł jednorazowych.
Z kolei produkty Cisco SPA 500 Series IP Phones to rodzina niedrogich telefonów IP z obsługą standardu SIP i kartami dźwiękowymi o jakości HD, co zapewnia wyższą jakość dźwięku niż standardowe telefony. Telefony współpracują z lokalnym systemem kontroli połączeń, podobnie jak rozwiązania Cisco Unified Communications 500 Series, lub też z rozwiązaniami telefonii IP wdrażanymi przez usługodawców i użytkowanymi na zasadzie hostingu.
Ostatnią nowością jest Cisco Smart Business Communications System (SBCS) 1.6, rozszerzenie uzupełniające system współpracy i komunikacji, które pozwala utrzymywać stałą łączność między siedzibą firmy, pracownikami i klientami, niezależnie od tego, gdzie się znajdują. Wersja 1.6 obsługuje nowe telefony IP z rodziny Cisco SPA 500 Series i została wyposażona w narzędzie administracyjne Cisco Configuration Assistant (CCA) 2.1. Narzędzie CCA 2.1 jest przydatne w procesie instalacji i ułatwia obsługę systemów małych firm dzięki funkcjom diagnostycznym, opcjom rozwiązywania problemów i narzędziom aktualizowania oprogramowania.
Ceny produktów z rodziny Cisco SA 500 Series rozpoczynają się od 550 dolarów. Ceny telefonów Cisco SPA 500 Series IP Phone wahają się od 135 do 430 dolarów.